1、其次，要确定自动扣费的原因自动扣费可能是因为订阅了某种服务，比如Apple MusiciCloud等，也可能是因为购买了某种产品，比如游戏内购买应用内购买等只有确定了自动扣费的原因，才能更好地进行退款申请可以通过查询银行或支付宝的交易记录来确定自动扣费的原因接下来是退款申请的流程苹果公司；可以申请退款，操作方法如下1首先在苹果手机里找到设置选项，进入页面2进入手机设置菜单，点击个人ID信息进入3进入ID设置界面，点击iTunes Store与App Store选项进入4点击Apple ID选项进入，在弹出的ID对话框，点击查看Apple ID选择进入5然后在打开的页面中，点击购买记录选项进入6；报告问题充值退款 1进入苹果报告问题页面，登录自己的Apple ID，这里可以查看到自己购买的商品的记录2在购买记录中我们可以看到有一个报告问题按钮，点击报告问题，会弹出几个下拉菜单，这个时候你可以选择一个选项，一般为并不想购买此项目，然后在问题描述中填写原因3填写完原因后，点击提交按钮。
2、两种方法，既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服4006668800进行退款，网站退款具体操作如下1登录Apple ID对应的邮箱，打开收件信箱，找到苹果付款的邮件信息点开2点击邮件，收据中App 内购买项目的“报告问题”3弹出一个网页的quot报告问题quot登录窗口，输入Apple ID 密码登录4。
3、操作方法1苹果退款方式常用的一共有3种报告问题退款，邮件退款，电话退款 基本要求 1最低注册三个月以上的ID 2有历史消费1报告问题 登录浏览器进入官网 ，使用您的 Apple ID 和密码登录，在想要申请退款的项目旁边点击“报告”或“报告问题”按钮，按照页面。
4、1 提交退款请求后，Apple Store通常在35个工作日内处理退款2 退款金额将退回到原支付方式，如信用卡或PayPal账户3 退款到账时间可能因银行处理时间而异，通常银行需12个工作日完成退款4 若退款请求需审核或信息验证，处理时间可能更长，需耐心等待5 如有问题或疑问，可联系Apple；在这里，用户可以找到需要退款的项目，点击后选择ldquo退款rdquo选项，并填写相关退款原因或说明，然后提交退款请求此外，也可以通过苹果官网申请退款，用户需登录Apple ID，在购买记录中点击ldquo报告问题rdquo，然后选择ldquo退款rdquo并填写相关信息其次，用户还可以通过电话申请退款拨打。
5、苹果退款并不限于只能退90天之内的购买苹果的退款政策相对灵活，具体退款期限可能因购买的产品类型购买时间和地区而有所不同一般来说，对于在App StoreiTunes StoreiBooks Store或Apple Music中购买的数字内容，如应用音乐电影电子书等，苹果提供了一个相对较长的退款期用户可以在购买；根据苹果的规定，用户90天以内的订单都是可以申请退款的，用户可以通过官网用发邮件的方式进行申请退款，也可以直接打苹果客服电话申请退款不过在退款前需要先记下需退款的这笔订单号，再拨打苹果客服的电话，拨通后按照提示转人工服务说明你要申请退款的原因，比如失误点错了，忘记关闭自动续费等等一般；1 打开苹果官方网站，进入“账户信息”页面2 登陆您的账户，选择“订单历史记录”3 找到需要退款的订单，点击“报告问题”4 选择“退款请求”，并填写相关退款原因5 等待苹果客服处理您的退款请求，通常处理时间为12个工作日6 退款成功后，您的款项将原路退回到您的支付账户注意。
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