根据苹果官网的退货政策，苹果公司提供了一定的退货和退款服务以下是一些常见情况下的退货政策要点退货期限苹果官网购买的大部分商品可以在购买后的14天内退货退货条件退货的商品必须处于原始状态，包括完整的原包装配件和所有附带文件苹果公司可能会对退货商品进行检查，以确保其符合退货条件退。
详细步骤准备工具iPhone 11系统版本iOS 145软件苹果官网1首先，在手机上打开浏览器，进入苹果官网，点击左上角的菜单栏2选择进入技术与支持3在页面中下滑，找到账单与订阅，并点击进入4找到并点击申请退款5选择打开1中的网址，跳转到退款页面6选择请求退款。
操作方法1苹果退款方式常用的一共有3种报告问题退款，邮件退款，电话退款 基本要求 1最低注册三个月以上的ID 2有历史消费1报告问题 登录浏览器进入官网 ，使用您的 Apple ID 和密码登录，在想要申请退款的项目旁边点击“报告”或“报告问题”按钮，按照页面。
在苹果官网取消订单之后，付的钱大概什么时候能退回来收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同1国际信用卡支付，Apple 将在2周完成退款操作2支付宝支付，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果选择的是余额账户支付，查询支付宝账户余额3微信支付，Apple 将在 5 个。
根据苹果的规定，用户90天以内的订单都是可以申请退款的，用户可以通过官网用发邮件的方式进行申请退款，也可以直接打苹果客服电话申请退款不过在退款前需要先记下需退款的这笔订单号，再拨打苹果客服的电话，拨通后按照提示转人工服务说明你要申请退款的原因，比如失误点错了，忘记关闭自动续费等等一般。
1 登录 2 轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”3 选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”4 选取 App订阅或其他项目，然后选取“提交”如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款。
苹果官网14天内不能随便退苹果官网支持14天无理由退换货，即使已经激活过但是需要外观没有使用痕迹，且机身没有任何损坏，才可以成功无理由退换货退货相关的条款1如需退回产品，仅需在产品交付之日起14天内在您的个人账户中进行自助退货操作，或者联系苹果的顾客服务团队提出退货申请如果是通过。
苹果ID充值的余额是可以进行退款的退款的具体操作方法为1打开手机，点击手机设置2下滑手机屏幕，找到iTunes store选项卡并进入3进入该页面后点击下方的Apple ID然后跳转到登录页面，在登录页面中输入该Apple ID的密码，点击下方的登录按钮4登录成功后下拉手机屏幕，点击查看Apple ID选项卡。
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